Sandos Caracol Eco Resort & Spa

Пожалуйста, поверьте негативным отзывам. Мы думали, что все будет не так плохо, как говорили люди, но это было так. Мы заказали номер класса люкс в клубе Select, но когда мы прибыли, нам сказали, что вся зона клуба Select была закрыта на ремонт. Эта информация не была доступна на веб-сайте через Sunwing; мы получили от них электронное письмо через несколько дней после прибытия, информируя нас о ренос. Видимо, ничего страшного, так как курорт выделил часть отеля как временную зону Select Club. Они забронировали нас в эко-залах, но сказали, что повысят класс до вида на бассейн в пентхаусе. Отлично. В итоге нам пришлось менять номера ЧЕТЫРЕ раза. 1121 была первая комната. Комната была немного пыльной, джакузи было постаревшим и немного желтым, и гипсокартон над дверью дворика пузырился. Прошло 3 дня, никаких проблем, пока потолок над двориком не раскрылся от протечки. Они хотели, чтобы мы поменяли номера, поэтому они дали нам другой пентхаус с видом на бассейн (номер 121 ) . Дверь дворика была в буквальном смысле в аварийном состоянии - ручка сломана, дверь с трудом скользила вверх. Ремонтник сказал, что нужно заменить всю дверь. Арматура была старая, переменный ток частично сломался, УФ пленка на окнах откололась. Но хуже всего в той комнате было то, что горячая вода вышла желтой - оранжевой. Предположительно, от вышедших из строя труб или водонагревателя. Менеджер сказала, что она проверила другие виды бассейна пентхауса и что они хуже, чем 121 . Что это говорит об этом месте? Мы переехали снова, к виду на бассейн Делюкс (комната 411 ) . В этом не было джакузи, поэтому мы заказали номер, который мы сделали изначально в клубе избранных. Этот был с неприятным запахом, и телефон не работал. Манекены на стойке регистрации сказали, что телефоны не работают ночью, что было ложью. Телефон в 121 работал ночью. Ремонтник тоже не смог исправить это. Поэтому мы спросили менеджера, можем ли мы остаться в 121 на ночь и перейти на эко-комнату утром, так как мы с этим сталкивались в течение 6 часов под дождем. Она согласилась. В 11 лет: 30 вечера нам звонят со стойки регистрации, что ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно вернуться в 411, так как рано утром будет ремонт в 121. Мы отказались, сославшись на предыдущий разговор с менеджером. На следующее утро мы переходим в эко-комнату (1204 ) . Этот был далек от первоначального 1121. Туманный запах из ванной, пятна на абажурах и простынях, и темнее, как в подземелье. Мы хотели компенсацию, и сначала менеджер сказала, что может заказать нам ужин в одном из ресторанов. Мы уже могли бы сделать это через приложение... и это все включено, так что я не понимаю, как это была компенсация. В итоге она согласилась на бесплатный гидромассаж в спа. Номерные испытания сильно испортили поездку после этого. А еще кровати тяжелые. Не до такой степени, чтобы я не могла спать, но не самая удобная. Они будут сильно давить на Royal Elite (он же таймшер) . Еда не очень. По правде говоря, вы не будете голодать, но вам, вероятно, надоест есть его в конце поездки. Много грязной еды, еда тёплая в буфете Ла Лагуна, и у меня была аллергическая реакция на что-то там (думаю фисташки) . Они просят вас об аллергии, но, кажется, это ничего не значит. Спросил официанта в Ла Лангуне, есть ли десерты, которые можно есть с аллергией на арахис/орехи, и он указал на один с миндалем и сказал, что рекомендует этот. Явно не понимал по-английски, но это может стоить кому-то жизни. Лучшим рестораном из двух открытых (La Riviera и Los Lirios) был Los Lirios. Удивительный стейк, красный бархатный торт был лучшим десертом, который я когда-либо ела за долгое время. Пляж отстой, слишком каменистый. Курорт буквально воняет. В некоторых районах иногда пахло нечистотами. Я не уверен, что это то, как должны пахнуть джунгли, но независимо от того, что это было не очень приятно. Бассейн для взрослых был в основном отличным. Бар рядом с бассейном для взрослых был единственным приличным местом, чтобы получить напитки. Однако вы так и не узнали, когда откроется бар. Нет времени для публикации. Иногда он открывался в 10 , в другое время 11 . Бассейн был открыт в 8 утра. На других курортах бар открылся, когда бассейн сделал. В баре семейного бассейна подают одни из худших коктейлей, которые я когда-либо ел. Разбавил большие силы. И напитки были непоследовательными. Иногда хорошо, иногда плохо. Иногда сотрудник вел себя доброжелательно, а иногда грубо. Я никогда раньше не сталкивался с этим - включительно, но персонал почти не говорил по-английски. Программы были на испанском. Большинство гостей говорили по-испански, что, наверное, и объясняет. В этом нет ничего плохого, я просто не привык к этому из предыдущего опыта. Это было довольно расстроено, хотя когда дело дошло до вопросов номера. Остерегайтесь сувенирного магазина. Цену они выложат на спрей от клопов и после укуса. Они пропускают на курорт продавцов билетов из Коко Бонго. Один и тот же странный парень каждый день обращался к нам по этому поводу. Никогда не видел их на "Валентине Императорском". Природа была великолепна. Мы видели обезьян, пальто, игуан, пеликанов, лягушек, попугаев и многое другое. Хотя комары были очень плохими. А контейнеры для распыления клопов вокруг курорта обычно были пустыми, иди пойми. Аквапарк был очень веселым. Наверное, лучшее, что есть в этом месте. В целом мы были очень рады вернуться домой. Этому курорту нужно МНОГО ТЛК. К сожалению, эта поездка немного разрушила Мексику для нас, и мы точно не вернемся на этот курорт. Рекомендуем пропустить.

Мой партнер и я забронировали этот курорт в Плайя Дель Кармен из-за огромного количества природы и живой природы, окружающих этот курорт, наряду с набором мероприятий и удобств, присутствующих САМ ОТЕЛЬ По прибытии вход в отель и лобби были абсолютно великолепны. Мы прибыли около 6: 30 вечера в среду без очереди на регистрацию. Это был быстрый процесс, и звонарь привел нас в наш номер сразу после с нашим багажом и показал нам все удобства номера Курорт большой, и знаки вокруг курорта очень ясны, что даже если вы все-таки выбрали неправильный путь, всегда есть что-то новое, чтобы увидеть и он петляет вокруг к тому месту, где вам нужно в конечном итоге ха-ха! Мы останавливались в эко-номерах, которые были в - между пляжем и вестибюлем и выходили на бассейн Тортуга - идеально, когда вы не хотели далеко ходить в жару и могли просто плюнуть прямо в бассейне Мы изначально заказали апгрейд, так как мы оба взрослые, и хотели получить дополнительные льготы. При регистрации, мы не задавались вопросом о причине, почему мы не были в избранных номерах, так как эко номера были в превосходном месте, но только через 4 дня после нашего пребывания, нам сказали, что выбранная зона бассейна и ресторан закрываются в тот день на ремонт, который может занять больше месяца по меньшей мере. Это было очень разочаровывающе, так как курорт не дал нам знать вообще и не познал себя по-настоящему только днем ранее - четкая коммуникация между отелем и их гостями была бы отличной, и это определенно то, что они могли бы улучшить. К счастью, мы заказали у Tui, которые не были уведомлены о самом ремонте и, находясь там, мы пожаловались представителю Tui, который выдал нам частичный возврат денег за наш отдых. Отель не стал бы ничего делать сам, но, к счастью, Туи была там, чтобы сделать шаг вперед и помочь сразу - Кристин была нашим представителем Туи, пока на курорте, и она выдающаяся! Кроме того, сама территория отеля была красивой, с таким количеством, чтобы увидеть и сделать, включая тренажерный зал, Segway's, прокат велосипедов, катание на речных лодках, подводное плавание, речные плавания и сеноте плавание, которые были без дополнительных затрат. Тогда у вас был спа и косметический зал, в который вы могли выбрать за дополнительную плату. Спа-центр за час пользования удобствами был 22 USD каждый и цены на массаж варьировались в зависимости от того, что вы хотите - с ежедневными предложениями, которые доступны, если вы идете спросить на стойке регистрации в спа-салоне FOOD Должен признать, еда была вкусной! В ресторане "шведский стол" подавалась еда и напитки, которые обслуживали всех, и персонал был на балу каждый раз, когда мы посещали за едой. Я очень рекомендую попробовать сладкие тамалы утром, я все еще скучаю по ним сейчас, когда я дома. Вы можете забронировать рестораны через приложение, что было замечательно. Мы были разочарованы тем, что во время нашего пребывания итальянский и мексиканский были закрыты, а затем бразилец закрылся на ремонт во время нашего пребывания. Los Lirios a la carte был божественным, и в итоге мы посетили здесь дважды. Это расположено в районе Королевской элиты - указатели начинают запутывать вас на пути туда, но вам нужно будет пройти через зону ВИЭ, рядом с бассейном, и он будет прямо там. Другим рестораном, который мы любили, был "Теппаньяки", который устроил отличное шоу, а еда готовилась свежей перед вами. Курорт также делает мексиканские вечера каждую пятницу, в которых у них есть еда на дорожке перед El Nido (на главной площади у входа в шведский стол) - это прекрасное событие у мелких продавцов тоже, здорово видеть. Ресторан "Ривьера" показался нам совсем не очень хорошим и, к сожалению, в итоге не вернулся вообще ТРИПС При бронировании с Tui, ваш представитель Tui будет в отеле и расположен Перед театром на стульях - вы можете перейти непосредственно к ним, чтобы заказать поездки, если предпочтительнее, но, пожалуйста, обратите внимание, что они НЕ берут американские доллары, только мексиканские песо или оплату картой Также вы можете отправиться к Крису Ардону в его хижину, расположенную в правой части пляжа, немного правее от выбранного клубного дома рядом с массажистами. Мы заказали поездку через него, и его обслуживание было исключительным и отличные цены. Он посоветовал, какие дни были лучшими с точки зрения погоды и был на месте, поэтому рад, что мы заказали другой день к тому, что мы первоначально планировали У вас также есть джентльмен в хижине на левой стороне пляжа, который делает все водные путешествия - мы делали подводное плавание с ними всего по 50 USD на человека и чуть подальше от побережья курорта, и это тоже было сказочно. ROOM Как уже упоминалось, мы были лактированы в эко-комнатах (корпус 25 первый этаж, если быть точным) , между вестибюлем и пляжем и прямо рядом с аквапарком и с видом на бассейн Tortuga) . В самих номерах просторно, и вам предоставляется полностью укомплектованный мини-холодильник (4 пива, 2 Fanta, 2 диетический кокс, 2 обычный кокс) и контейнер для воды, который можно поменять, если ваш опустеет. У вас также есть халаты и тапочки, а также маленькие туалетные удобства. Мы действительно заметили несколько неисправностей в номере, например, душ не был теплым / горячим вообще. У нас был ремонтник, который вроде бы разбирался, но к вечеру, когда мы пошли в душ, снова было холодно. Мы встретились с парой, которая сказала, что в их комнате им сказали запустить кран минут 10, а потом вода нагреется - этого недостаточно. К счастью, к концу нашей поездки душ всё же начал нагреваться. Металлический держатель для ручной душевой головки тоже был раскрепощен и продолжал падать со стены, а обои отслаивались из-за кровати - уверен, со временем эти маленькие ниггерские неисправности будут устранены БАССЕЙНЫ Вокруг курорта есть несколько бассейнов. Если вы останавливаетесь Royal Elite, у них есть собственный бассейн типа бесконечности с плаванием вверх по бару. Если не Royal Elite, у вас есть выбор других бассейнов. Главный бассейн - это самый большой и длинный бассейн, окруженный сок-баром, стандартным баром плавания вверх, деятельностью по росписи керамики и другими развлечениями в течение дня. Это расположено прямо рядом с пляжем с окружающими его душами и большим количеством шезлонгов Затем у вас есть бассейн Tortuga, который находится - между кварталом 24 и 25 со своим баром, однако, в ходе выбранного ремонта, выбрать только для взрослых бассейн теперь был изменен на бассейн Tortuga, так что дети не допускаются сюда, пока выбранная область снова открыта После того, как выбранная зона будет открыта, избранные гости получат доступ к большому бассейну и уединенной зоне бассейна джакузи, в расслабляющей и большой зоне с собственным рестораном завтрака и обеда и официанты, которые приходят с вопросом, что бы вы хотели поесть - это фантастика, когда работает LOCAL TOWN Местный городок Плайя Дель Кармен находится всего в 20 минутах езды, где вы можете либо заплатить 4 USD в каждую сторону за трансфер, который отправляется из курорта два раза в день, либо консьерж может вызвать вам такси, которое прибудет сразу и стоит около 20 USD. Отлично подходит для еды, напитков и сувениров СОВЕТЫ, КОГДА ЕСТЬ - Многие покупают изолированные колбы, я бы настоятельно рекомендовал, они сказочные - Это любезно дать чаевые работникам, которые выходят за пределы и пределы во время вашего пребывания, даже если это всего 1 доллар, они действительно ценят это Нет необходимости резервировать шезлонги, их там предостаточно Там сказано, что перед отъездом из страны нужно заплатить экологический налог - я бы подождал, пока ты не окажешься в аэропорту. Будут люди, одетые в бежевое, если они остановятся и проверят, заплатили ли вы, можете просто заплатить им В целом, у нас было замечательное пребывание на этом курорте и 100% вернуться в Мексику, будь то этот курорт или посетить другой и увидеть другую часть Мексики

+19

Мой партнер и я забронировали этот курорт в Плайя Дель Кармен из-за огромного количества природы и живой природы, окружающих этот курорт, наряду с набором мероприятий и удобств, присутствующих САМ ОТЕЛЬ По прибытии вход в отель и лобби были абсолютно великолепны. Мы прибыли около 6: 30 вечера в среду без очереди на регистрацию. Это был быстрый процесс, и звонарь привел нас в наш номер сразу после с нашим багажом и показал нам все удобства номера Курорт большой, и знаки вокруг курорта очень ясны, что даже если вы все-таки выбрали неправильный путь, всегда есть что-то новое, чтобы увидеть и он петляет вокруг к тому месту, где вам нужно в конечном итоге ха-ха! Мы останавливались в эко-номерах, которые были в - между пляжем и вестибюлем и выходили на бассейн Тортуга - идеально, когда вы не хотели далеко ходить в жару и могли просто плюнуть прямо в бассейне Мы изначально заказали апгрейд, так как мы оба взрослые, и хотели получить дополнительные льготы. При регистрации, мы не задавались вопросом о причине, почему мы не были в избранных номерах, так как эко номера были в превосходном месте, но только через 4 дня после нашего пребывания, нам сказали, что выбранная зона бассейна и ресторан закрываются в тот день на ремонт, который может занять больше месяца по меньшей мере. Это было очень разочаровывающе, так как курорт не дал нам знать вообще и не познал себя по-настоящему только днем ранее - четкая коммуникация между отелем и их гостями была бы отличной, и это определенно то, что они могли бы улучшить. К счастью, мы заказали у Tui, которые не были уведомлены о самом ремонте и, находясь там, мы пожаловались представителю Tui, который выдал нам частичный возврат денег за наш отдых. Отель не стал бы ничего делать сам, но, к счастью, Туи была там, чтобы сделать шаг вперед и помочь сразу - Кристин была нашим представителем Туи, пока на курорте, и она выдающаяся! Кроме того, сама территория отеля была красивой, с таким количеством, чтобы увидеть и сделать, включая тренажерный зал, Segway's, прокат велосипедов, катание на речных лодках, подводное плавание, речные плавания и сеноте плавание, которые были без дополнительных затрат. Тогда у вас был спа и косметический зал, в который вы могли выбрать за дополнительную плату. Спа-центр за час пользования удобствами был 22 USD каждый и цены на массаж варьировались в зависимости от того, что вы хотите - с ежедневными предложениями, которые доступны, если вы идете спросить на стойке регистрации в спа-салоне FOOD Должен признать, еда была вкусной! В ресторане "шведский стол" подавалась еда и напитки, которые обслуживали всех, и персонал был на балу каждый раз, когда мы посещали за едой. Я очень рекомендую попробовать сладкие тамалы утром, я все еще скучаю по ним сейчас, когда я дома. Вы можете забронировать рестораны через приложение, что было замечательно. Мы были разочарованы тем, что во время нашего пребывания итальянский и мексиканский были закрыты, а затем бразилец закрылся на ремонт во время нашего пребывания. Los Lirios a la carte был божественным, и в итоге мы посетили здесь дважды. Это расположено в районе Королевской элиты - указатели начинают запутывать вас на пути туда, но вам нужно будет пройти через зону ВИЭ, рядом с бассейном, и он будет прямо там. Другим рестораном, который мы любили, был "Теппаньяки", который устроил отличное шоу, а еда готовилась свежей перед вами. Курорт также делает мексиканские вечера каждую пятницу, в которых у них есть еда на дорожке перед El Nido (на главной площади у входа в шведский стол) - это прекрасное событие у мелких продавцов тоже, здорово видеть. Ресторан "Ривьера" показался нам совсем не очень хорошим и, к сожалению, в итоге не вернулся вообще ТРИПС При бронировании с Tui, ваш представитель Tui будет в отеле и расположен Перед театром на стульях - вы можете перейти непосредственно к ним, чтобы заказать поездки, если предпочтительнее, но, пожалуйста, обратите внимание, что они НЕ берут американские доллары, только мексиканские песо или оплату картой Также вы можете отправиться к Крису Ардону в его хижину, расположенную в правой части пляжа, немного правее от выбранного клубного дома рядом с массажистами. Мы заказали поездку через него, и его обслуживание было исключительным и отличные цены. Он посоветовал, какие дни были лучшими с точки зрения погоды и был на месте, поэтому рад, что мы заказали другой день к тому, что мы первоначально планировали У вас также есть джентльмен в хижине на левой стороне пляжа, который делает все водные путешествия - мы делали подводное плавание с ними всего по 50 USD на человека и чуть подальше от побережья курорта, и это тоже было сказочно. ROOM Как уже упоминалось, мы были лактированы в эко-комнатах (корпус 25 первый этаж, если быть точным) , между вестибюлем и пляжем и прямо рядом с аквапарком и с видом на бассейн Tortuga) . В самих номерах просторно, и вам предоставляется полностью укомплектованный мини-холодильник (4 пива, 2 Fanta, 2 диетический кокс, 2 обычный кокс) и контейнер для воды, который можно поменять, если ваш опустеет. У вас также есть халаты и тапочки, а также маленькие туалетные удобства. Мы действительно заметили несколько неисправностей в номере, например, душ не был теплым / горячим вообще. У нас был ремонтник, который вроде бы разбирался, но к вечеру, когда мы пошли в душ, снова было холодно. Мы встретились с парой, которая сказала, что в их комнате им сказали запустить кран минут 10, а потом вода нагреется - этого недостаточно. К счастью, к концу нашей поездки душ всё же начал нагреваться. Металлический держатель для ручной душевой головки тоже был раскрепощен и продолжал падать со стены, а обои отслаивались из-за кровати - уверен, со временем эти маленькие ниггерские неисправности будут устранены БАССЕЙНЫ Вокруг курорта есть несколько бассейнов. Если вы останавливаетесь Royal Elite, у них есть собственный бассейн типа бесконечности с плаванием вверх по бару. Если не Royal Elite, у вас есть выбор других бассейнов. Главный бассейн - это самый большой и длинный бассейн, окруженный сок-баром, стандартным баром плавания вверх, деятельностью по росписи керамики и другими развлечениями в течение дня. Это расположено прямо рядом с пляжем с окружающими его душами и большим количеством шезлонгов Затем у вас есть бассейн Tortuga, который находится - между кварталом 24 и 25 со своим баром, однако, в ходе выбранного ремонта, выбрать только для взрослых бассейн теперь был изменен на бассейн Tortuga, так что дети не допускаются сюда, пока выбранная область снова открыта После того, как выбранная зона будет открыта, избранные гости получат доступ к большому бассейну и уединенной зоне бассейна джакузи, в расслабляющей и большой зоне с собственным рестораном завтрака и обеда и официанты, которые приходят с вопросом, что бы вы хотели поесть - это фантастика, когда работает LOCAL TOWN Местный городок Плайя Дель Кармен находится всего в 20 минутах езды, где вы можете либо заплатить 4 USD в каждую сторону за трансфер, который отправляется из курорта два раза в день, либо консьерж может вызвать вам такси, которое прибудет сразу и стоит около 20 USD. Отлично подходит для еды, напитков и сувениров СОВЕТЫ, КОГДА ЕСТЬ - Многие покупают изолированные колбы, я бы настоятельно рекомендовал, они сказочные - Это любезно дать чаевые работникам, которые выходят за пределы и пределы во время вашего пребывания, даже если это всего 1 доллар, они действительно ценят это Нет необходимости резервировать шезлонги, их там предостаточно Там сказано, что перед отъездом из страны нужно заплатить экологический налог - я бы подождал, пока ты не окажешься в аэропорту. Будут люди, одетые в бежевое, если они остановятся и проверят, заплатили ли вы, можете просто заплатить им В целом, у нас было замечательное пребывание на этом курорте и 100% вернуться в Мексику, будь то этот курорт или посетить другой и увидеть другую часть Мексики

+19

Очень милый. Номер был очень хороший. Территории нуждаются в реконструкции. Шведский стол был в порядке. Я вернусь в Мексику, но не сюда.

Хорошее место, чтобы остановиться со всеми природными красотами и животными везде, что придает особый оттенок отеля, который фокусируется на названии ( эко курорт ) Единственная проблема все далеко, если вы останавливаетесь в разделе для взрослых будьте готовы пройти хотя бы 200 мтс, чтобы добраться до пляжа и 100 мтс, чтобы добраться до буфета . Другое дело, пляж не думают, что собирается идти прекрасным длинным пешком пляж, как канкун зоны отеля, пляж небольшие смешанные скалы на одной стороне и песка в другой, но позволяет сказать 1 / 5 . Еда хорошая 4 / 5 Анимация 4 / 5 Обслуживание в буфете 5 / 5 Пляж для взрослых раздел 5 / 5

Службы нет, горячей воды нет, еда в порядке. Хороший Баффет. Курорт очень финансово мотивирован. Не хочу знать вас, если вы не покупаете RE. Звонили в гостевые службы несколько раз нет ответа, очень шумно ночью. Поймали “охрану”, фотографирующую в нашей комнате. Пришлось доплатить, так как наш номер был “улучшен”, а тот, который мы заказали, тогда больше не был доступен. Хорошо, но не то, что мы заказали. Пляж очень вонючий и покрытый саргассумом, но они пытаются очистить, и это сезон. Не ожидал запаха сточных вод, который с ним связан. Мероприятия хорошие, но никакой помощи или понимания для АСД. Грубые толкатели. Кругом животные, и детский зоопарк. Работает 30 минут, где кормят 3 животных. В целом плохой опыт из-за некоторых сотрудников и безопасности, застигнутых фотографированием, сделанным в номере.

Аквапарк в Сандос Караколь Эко Курорт в Плайя дель Кармен является веселым местом для семей. Здесь много водных горок для детей и взрослых, с новыми зонами, сделанными как раз для детей старшего возраста и выросшими - подъемами. Парк окружен джунглями, что делает его похожим на приключение. Все чисто, есть спасатели и персонал, чтобы выручить. Некоторые гости упомянули, что давление воды на нескольких горках низкое, поэтому молодые дети могут застрять. Существуют также правила высоты для некоторых слайдов, поэтому не каждый ребенок может пойти на всех из них. Алкоголь в аквапарке запрещен, что поддерживает дружеские отношения с семьей. Работники доброжелательные и услужливые. Таких сотрудников, как Нестор и Педро, хвалили за доброту и хорошую службу. Если вам что-то нужно, они готовы помочь. В целом, аквапарк является большой частью пребывания в Сандос Каракол. Он предлагает веселые, безопасные игры воды для всей семьи в красивой обстановке.

Мы любили останавливаться на этом курорте. Здесь есть что предложить, виды, природа, дикая природа, детский клуб, тренажерный зал, аквапарк, сервис... Наш семейный номер был красивым, и кондиционер потрясающий (и так нужен, потому что планировка курорта означает, что вы проводите много времени в жару, добираясь с места на место) . Отдельно отмечу персонал аквапарка и детский клуб, которые были так добры и дружелюбны с нашими детьми, особенно Игнасио и Дженни. Мы бы без колебаний остановились здесь снова - какое сказочное место для проживания.

Спа-сервис был удивительным девушки, которые сделали наш макияж и прическу, где удивительные Джулиза и Фабилоа , они действительно не торопились и убедились, что мы счастливы и выглядели лучшим образом для свадьбы моего сына Массаж был таким расслабляющим, а лицо - таким освежающим.

Сэмюэль, ты фантастический артист. Мои мальчики Лукас и Райли будут скучать по тебе. Ты выходишь за рамки. Праздник на память. Развлечения не могут быть лучше. Номера отличный чистый каждый день. Бассейн отличной еды и хорошего. Мы обязательно вернемся в этот отель. Чисто. Все дружелюбны. Игнорировать плохие отзывы

0 из 0 . Обслуживание ниже номинала. Кажется хорошим, пока вам ничего не нужно. AC был сломан Холодильник был сломан Ты должен заказывать время в ресторане на еду... Удачи с тем, что они записывают правильное время. Из-за этого пришлось пропустить ужин. По стоимости этой поездки сервис должен был быть намного лучше.

Обзор Сандос Эко Караколь в Плайя-дель-Кармен Пусть негативные отзывы вас не обескураживают – у некоторых людей просто нереальные ожидания. Если вы ищете роскошь за счет бюджета, возможно, вы должны быть готовы потратить немного больше. В Сандос Эко Каракол, вы получите большую отдачу от того, что платите. Как человек, который много путешествовал, я могу честно сказать, что этот курорт превзошел мои ожидания! Интернациональный фуршет всегда был фантастическим – там было удивительное разнообразие еды, и как придирчивые едоки, все четверо из нас всегда были сыты и довольны. Особенно вкусными были куриные полоски! Лос Лириос был хитом среди моих детей, которые любили макароны, включая ту, что на вкус была как KD. Для быстрого перекуса тако Nido были вкусны – настоятельно рекомендую их. В пятницу вечером у них была организована "уличная еда" возле Эль-Нидо, которая нам всем очень понравилась. Номера содержались в чистоте и благоустроенности. У нас была небольшая проблема с туалетом, но я отправил запрос через приложение, и в течение 15 минут, это было исправлено. Приложение является фантастическим инструментом для отслеживания всего – вы можете найти всю необходимую информацию, а забронировать рестораны по меню очень просто. Честно говоря, мы не возражали против буфета, потому что еда была такой вкусной. Бразильский стейк-хаус был невероятным – мы с мужем договорились, что это наш любимый обед на территории. Сам курорт был красивым и хорошим - выдержанным, с какими-то захватывающими дух нотами, которые являются абсолютным обязательным - попробовать искупаться. Развалины майя на - месте было прохладно исследовать, и дикую природу вокруг курорта было интересно наблюдать. Бассейны были отличные, и пляж был восстановлен – моя дочь каждый день играла на песке. Одна из лучших вещей была то, что мы никогда не испытывали проблем с поиском мест, чтобы посидеть у бассейнов или на пляже. Всегда было много свободных кресел для отдыха. Небольшой чаевой здесь далеко – даже $ 1 - 2 ценится, и мы оставили деньги в мини – холодильнике каждый день, чтобы убедиться, что он всегда был хорошо – запасены. Развлечения были лучшими – выемкой – из лучших шоу, которые мы видели. Костюмы были сложные и явно хорошо - продуманные - продуманные. Так как это был наш первый раз в Мексике, мы были очень впечатлены. Побывали на Ямайке, Багамских Островах, Доминикане, Кубе, Бермудских островах и посмотрели несколько хороших шоу! Я уже рекомендовал Сандос Эко Караколь друзьям, и они бронируют. Персонал был дружелюбным, и курорт был отличным представлением теплого, дружелюбного духа Канады. Более того, один из рабочих даже упомянул, что это больше канадцев, чем у них когда-либо было на курорте, и все они согласились, что канадцы самые дружелюбные и всегда хорошо дают чаевые. Молодец, Сандос Эко Каракол! Не позволяйте негативным отзывам обмануть вас – это место – жемчужина! Я настоятельно рекомендую вам присоединиться к фан-странице Сандос Эко в facebook, так как там также много отличной информации!

Большой курорт и не уверен, что я даже обошел все это за 11 дней. Чтобы убрать негатив с дороги, Seekand go из аэропорта ехал на сломанном автомобиле. Неурегулированная целая поездка. Номера были большими и чистыми . душ горячий . несколько вариантов меню и мы оказались на International много с 8 и 6-летними детьми в нашей партии. Из оговорчивых , мы наслаждались корейским живым поваром. Лучшим шоу было субботнее огненное шоу у храма. Да, настоящий майя. Дети с родителями провели несколько часов на водных горках, плавали в кенотах, ныряли со множеством рыбок прямо у песчаного пляжа.

+4

Выдающийся курорт. Атмосфера джунглей. Еда отличная. Развлечения отличные всего лишь отличная неделя. Прекрасный пляж, но есть несколько камней. В отеле создан залив для подводного плавания. Много лежаков. Персонал был на высоте. Много ресторанов и буфетов. Мы нашли еду отличной для нас. Массовый выбор. Некоторые отзывы подскажут, что для бронирования ресторанов вечером нужно использовать приложение. Мы обнаружили, что мы оба просто придем и у нас всегда будет стол. Всегда. Никаких жалоб. Вечерние развлечения были ошеломляющими. У меня нет негативных моментов насчет этого курорта. Пауки и игуаны повсюду. Убедитесь, что вы искупаетесь в кеноте и у детей будет аквапарк. Не пропустите файер-шоу в субботу вечером и вечеринку в белом клубе в четверг на пляже. Приведите детей.

+19

Как любой театр начинается с «Вешалки», так и любая гостиница или resort начинаются с reception …. Мы приехали в Sandos Caracol Eco Resort в 12:30ночи. Чтобы получить заказанную заранее комнату, нам пришлось простоять в очереди больше часа(!). В начале было всего два служащих, после ожидания где-то 30-40 минут в очереди, одна служащая ушла ( закончила свою смену ‍️!) Остался работать только один неопытный( во всяком случае так сложилось моё мнение о нём) служащий, который работал ОЧЕНЬ медленно. В итоге дошла наша очередь, дети уже были никакие в час ночи и после 4-х часового полёта и мы получили комнату. Мы уже подумали, что всё (!), наши мучения закончились, НО ни тут-то было!!! Мы пришли в плохопахнущую комнату и к своему ужасу увидели одну(1-!!!) кровать на двух взрослых и двух детей ( 9-ти и 12-ти лет)! . Пришлось опять возвращаться в reception и объяснять, что заказ был сделан на 4–х человек(!). Только к 3-ём часам ночи мы наконец-то получили (плюс/минус) нормальную комнату, но к сожалению и она была далека от того, что мы ожидали и видели в рекламе. Отдельно нужно сказать, об организации питания, все рестораны разбросаны по территории, что очень неудобно и в начале отдыха добавляют неудобства - во всяком случае, мы не получили никакой информации, а обслуживающий персонал не говорит ни на каком языке кроме испанского и только делают вид, что тебя понимают и поэтому дают ошибочную информацию. Еда, на 3 с минусом, из пяти и это пока после первого дня «отдыха». На другой день, с утра опять пришлось потратить много времени на reception, чтобы получить более-менее нормальную комнату….. Приехали сюда на неделю, прошёл только первый день. Посмотрим что будет дальше…. Напишу через неделю. Вот как-то так ‍️

Мы останавливались в Сандос Каракол на свадьбе моего брата на прошлой неделе. Мы с дочерью сделали прическу и макияж Марго и Фабиолой. Они были такими дружелюбными, милыми и талантливыми. Пожалуйста, подумайте о том, чтобы заказать прическу и макияж с ними, даже это просто для веселого вечера! Мы выглядели потрясающе!

Мы провели неделю в Сандос Каракол с большой группой родных и близких. Территория красивая, и там много живой природы. Наши номера были очень хорошими, как только мы получили номер, который мы оплатили. Однако все это было омрачено отсутствием обслуживания и постоянно выдает всех в нашей группе. Нам приходилось каждый день за чем-то звонить в техобслуживание. Наш кондиционер продолжал ломаться, замок на двери в наш номер требовал замены батареи 3 раза в течение недели, чтобы мы могли попасть в наш номер, несколько в нашей группе не было воды в некоторые дни, большинство из нас не имели горячей воды в большинстве дней. Главный бассейн был грязным к концу дня. Еда всегда была холодной даже в специализированных ресторанах. Это правда было едва съедобно. В итальянском буфете принесли свежую миску макарон, и было холодно. Обслуживающий персонал чрезвычайно мил и старается как может, но крайне недоукомплектован. Пляж НЕ является плавательным. Тебе нужны ботинки для воды, чтобы даже попытаться попасть в океан. Наш лучший день был день, который мы провели в Ксел-Ха. Этот курорт может быть 4 но он нуждается в серьезной работе, чтобы добраться туда. Мы ездим с этой группой каждый год в Мексику, и за последние 10 лет это был первый раз, когда мы все сидели там в последнюю ночь и были рады, что уезжаем на следующий день.

Так что, во-первых, я должен сказать, что многие негативные отзывы, которые я читал перед приездом, заставили меня немного волноваться, почему я нашел. Эти отзывы и тревоги быстро прошли, и после 3 дней здесь, (здесь прямо сейчас, когда осталось еще 6 дней) я могу сказать без вопросов, что я действительно не понимаю много негатива. Этот курорт в целом находится в потрясающем месте, куча вещей, чтобы сделать и увидеть и в целом отличный опыт до сих пор. Наш номер был очень приятным сюрпризом (мы заказали на превосходной взрослой только стороне, чтобы выложить это там) огромен, все работает, супер чистый и когда мы прибыли было много удобств в номере даже мы не ожидали, таких как приветственная бутылка Bubbly, покрытая шоколадом клубника , домашние пальто и тапочки, сухая удобная кровать размера King с супер пушистыми подушками, холодильник полностью укомплектован и работает хорошо, кондиционер и потолочный вентилятор то же самое. Просто отличный номер в целом. Рестораны были фантастическими до сих пор, включая международный шведский стол и все другие рестораны, которые мы пробовали. Много отличной еды, хорошо приготовленной и представленной, и разнообразие, невероятное. Если вы не можете найти отличную еду каждый день и каждый раз в день вы идете в ресторан , то я не имею понятия о том, что вы ищете, так как у них есть это ВСЕ в каждом из них. Персонал гостеприимный, доброжелательный и легкий подход по всему курорту. Теперь, говоря об этом, я должен упомянуть, что метод бронирования “A La Carte” не организован должным образом, и именно поэтому так много жалоб на попытки попасть в ресторан здесь. В общем, мы должны быть в тот же день, что и вы хотите забронировать столик, так что это обычно означает, что либо повезет и появится ждать места, либо забронировать в 12:30 утра, чтобы получить место на тот же день. Этот аспект можно было бы сделать наверняка лучше, и я должен поставить этому процессу низкую оценку по сравнению с другими курортами, где я был. (Многие, включая Мексику, кстати) . Есть большое развлечение t каждый вечер в главном театре и много разнообразия, включая что-то для каждого. У нас нет детей, но также есть много мероприятий для них, включая огромный аквапарк с большими горками, бассейнами и мероприятиями там. Территория сама по себе красива и загружена местной дикой природой, которую вполне можно увидеть. Коати, Обезьяны, Павлины, красивые птицы, местные кошки, даже странная дружелюбная собака (Джек приходит на ум) свободно бродят и все очень дружелюбны и веселы, чтобы смотреть. Это огромный курорт с хорошо освещенными пешеходными дорожками и интересно просто гулять и исследовать. Есть много сенотов, в которых можно познакомиться и даже искупаться, если хотите - все на курорте. Есть несколько руин майя, чтобы пойти посмотреть и вдоль этих пешеходных дорожек. Все дорожки доступны и для тех, у кого могут быть проблемы с мобильностью. Очень чистый и ухоженный. Ты действительно окружен джунглями и погружен в это. Это легко потеряться, когда вы только приезжаете, поэтому после пары легких крюков и исследований, один получает их ориентиры, и тогда это действительно приятно. Сильный ветер - фи на всем курорте, на пляже и в любом месте, где вы находитесь на курорте, так что это действительно бонус. Пляж. Пляж красивый, но я должен сказать, чтобы действительно наслаждаться им, иметь водные ботинки практически обязательно. Я читал комментарии, где некоторые говорят, что это не плавание, но это просто неверно. Это, безусловно, плавательный, но из-за многих сильных штормов, которые произошли за последние год или два, он изменил пляжную зону немного и обнажил некоторые камни (в основном загонные), так что это что-то отметить и подготовиться, чтобы получить приятный опыт, особенно с детьми на буксире. Для большинства бывалых путешественников это незначительная деталь, которая не сильно влияет. Бассейны все ухоженные, чистые и привлекательные, если вы любите бассейны над океаном. Это управляет вашими ожиданиями, и взять с собой обувь для воды, если вы действительно хотите воспользоваться прекрасным расположением пляжа. От курорта, это очень близко к Плайя Дель Кармен (10 минут), поэтому посещение этого города легко и весело для небольшого исследования. Также если кто-то хочет посетить Косумель, это около 20 минут до парома, не дорого пересечь и остаться на день, чтобы исследовать там также. Паромы ( 3 ) ходят каждые полчаса в час первого отправления в 08:00 утра, а последний отправляется из Косумеля в 9: 00 вечера. Я бы поставил этому курорту общую оценку 8 из 10 . Жилье или номер I набрал бы 10 / 10 . Рестораны и качество питания a 8 / 10 (только из-за плохой системы бронирования) Пляжная зона я бы набрал 7 / 10 (из-за открытых камней и кораллов) Территория и прилегающие дорожки, пешеходные дорожки и природа a 9 / 10 Наконец, я могу лишь сказать, что мы очень опытные путешественники и побывали на многих курортах Мексики, Кубы, Доминиканской Республики и в других местах. Мы путешествуем около 3 - 4 раз в год. Это один из самых приятных курортов, на который мы имели удовольствие ехать, и я определенно рекомендовал бы это многим путешественникам. Ничего идеального нет, как нет и курортов от моей компании, и может быть опыт людей на любом курорте, который может быть негативным конечно, но я бы сказал, что этот курорт, безусловно, соотношение цены и качества и большой опыт. Все дело в ожиданиях и управлении ими. Иди и заблудись, и наслаждайся своим временем.

+11

Мы с женой остановились на четыре ночи в Сандос Караколе. Мы нашли пребывание очень приятным с лишь несколькими критическими замечаниями и большим количеством положительных моментов. Я прочитал много недавних отзывов, прежде чем мы заказали этот курорт. Мы не были на курорте Юкатана более 30 лет, поэтому мы были немного обеспокоены из-за некоторых негативных комментариев. Короче говоря, мы не испытали на себе многого. Мы использовали искать и идти для нашего трансфера из аэропорта и нашли его своевременным, эффективным и по цене сопоставимой с другими компаниями. По прибытии в аэропорт мы действительно сочли впечатления запутанными. Я советую продавить толпу людей, пытающихся “помочь” и пройти к между столбами с маркировкой C и D на парковке и искать парня с жилетом и плакатом Seek and Go. По прибытии на курорт мы были быстро зарегистрированы в зоне Взрослые Select, сопровождаемые нашим умелым экскурсоводом, который, конечно, хотел, чтобы мы зарегистрировались на таймшер шаг. После того, как мы несколько раз сказали «нет», он сложил руку. Мы остановились во взрослом отборе, и бассейн был отличным. Не грязно и не мутно. Много сидячих мест и только для взрослых ресторан и бар прямо там. Отличная установка У нас не было никаких проблем с клопами в комнате, комарами или кусающими мухами. На самом деле, несмотря на то, что этот курорт буквально построен на вершине болота, мы редко видели муху или комара. У нас был один неудачный обед. Тогда Ривьера была на ровном месте ужасна. Плохой сервис, разочаровывающая еда. Все остальное, даже буфеты, было хорошо. Не звезды Мишлен, заметьте, но хорошо. Пляж не лучший. Мы провели часть дня там, в зоне для взрослых. Песок на самом деле только в полосе, близкой к воде. После этого это камень и мертвый загон, насколько вы можете прогуляться. Тебе нужна обувь. Серьезно. Больше нет обслуживания номеров. Мы не знали до тех пор, пока не зарегистрировались, но мы бы не использовали его в любом случае. Служба горничной была превосходной и очень отзывчивой к просьбам. Мы останавливались четыре ночи, и нам выделили два не - шведский стол вечернее питание. Мы поставили будильник перед полуночью, чтобы быть уверенными в бронировании. Не знаю, было ли это необходимо, но мы получили два ресторана, которые хотели: Ривьера и мясная палуза Фогу-де-Бразиль. Как я уже сказал, Ривьера была ужасна, но Фогу де Бразилия была хороша и очень весела. Вечернее развлечение было немного странным. Однажды вечером мы увидели Майкла Джексона, и это было весело. Чувак умеет танцевать. Другой вечер мы видели Уитни Хьюстон. Мы встали и ушли. Это не было нашей фишкой, но мы не были единственными, кто выходил, так что... Спектакль в театре был безумным и громким, и я думаю, мы просто не поняли его. Животные повсюду. Побережья могут быть помехой — кто-то проник в нашу комнату среди ночи через окно, — но они также были веселыми. Еноты, обезьяны-пауки, большая гигантская гвинейская свинья – выглядящие вещи, кошки, птицы и летучие мыши – все это добавляло веселья. Не отправляйтесь на этот курорт, если вы не любитель животных. Курортная деятельность была веселой, и территория потрясающая. Мы катались на велосипедах и много ходили по территории. Мы провели фотосафари на животных, романтическую прогулку на речных лодках, тур по сенотам. Все были немного дурацкими, но очень веселыми и персонал был отличным. Лео, в частности, был фантастическим. Если бы мы остановились в другой день, мы, вероятно, сделали бы экскурсию вне места, но в течение четырех ночей мы обнаружили, что у нас было правильное сочетание активного и лежащего у бассейна. Мы бы без колебаний забронировали его снова. Для двух взрослых путешествующих без детей это был приятный отъезд от типичного курорта Канкун. Взрослые только удобства работали для нас хорошо, и это не было намного больше в цене. Если мы вернемся с детьми и внуками, я увижу, что аквапарк и семейный бассейн тоже подойдут нам.

Канонировать я стал впервые, могу честно сказать, что мне этот праздник очень понравился, обязательно задумался бы о возвращении. Сказочный праздник для семей или пар, а не для одиноких. Наш номер был чистым, мини-бар пополнился, каждый день. Персонал сказочный, развлечения хорошие. Ничего особенного, Много ресторанов, где есть что есть. Мы в основном ели в джунглях, персонал из кожи вон лез, чтобы разместить нас. Я хотел бы поблагодарить весь персонал, еда была вкусной, спасибо шеф-повару, ваша напряженная работа не прошла незамеченной ничего не было слишком много проблем. Я хотел бы поблагодарить Yeimy Ивет Julio Daniel Кто проявил профессионализм в своей работе, молодцы! С нетерпением жду встречи с вами снова. У нас был отличный опыт!